DOMANDE FREQUENTI

1. In quanto tempo arriva il mio ordine?
La consegna avviene in 2-3 giorni lavorativi in tutta Italia. Riceverai una mail di conferma con il codice di tracciamento appena il pacco sarà spedito.

2. Spedite anche all’estero?
Al momento spediamo solo in Italia. Stiamo lavorando per ampliare le destinazioni in futuro.

3. Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout e possono variare in base al peso e al volume dell’ordine.

4. Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, hai diritto al reso entro 14 giorni dall’acquisto, purché il prodotto sia integro e non utilizzato.

5. Gli alimenti che vendete sono sicuri?
Assolutamente sì. Selezioniamo solo prodotti di qualità, da marchi affidabili e con ingredienti sicuri per il benessere dei tuoi animali.

6. Avete articoli anche per altri animali oltre a cani e gatti?
Certo! Su BauMiao trovi anche prodotti dedicati a uccelli, roditori e pesci.

7. Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare in totale sicurezza con carta di credito, PayPal e altri metodi digitali disponibili al checkout.

8. Posso modificare un ordine già effettuato?
Se il pacco non è ancora stato spedito, puoi contattarci subito e provvederemo a modificare o annullare l’ordine.

9. Offrite sconti o promozioni?
Sì, periodicamente proponiamo offerte speciali e sconti dedicati alla nostra community. Ti consigliamo di seguirci sui social per non perderti nulla.

10. Come posso contattarvi in caso di bisogno?
Il nostro team è sempre disponibile: puoi scriverci tramite la chat clienti sul sito per ricevere assistenza rapida e personalizzata in qualsiasi momento.